Atendimento especial marca a Semana do Consumidor e reforça a importância de conhecer e exercer direitos nas relações de consumo
BOCAIUVA – Em celebração ao Dia do Consumidor, a cidade de Bocaiuva receberá um mutirão especial de atendimento do PROCON. A ação será realizada no dia 13 de março, das 8h às 12h, na Praça Pedro Caldeira, conhecida como Praça dos Coqueiros.
A iniciativa integra a programação da Semana do Consumidor e tem como objetivo oferecer orientação gratuita à população sobre direitos e deveres nas relações de consumo. Durante o mutirão, equipes do PROCON estarão disponíveis para esclarecer dúvidas, registrar reclamações e orientar consumidores sobre como proceder diante de práticas abusivas, cobranças indevidas ou problemas com produtos e serviços.
A ação destaca a importância da informação como ferramenta essencial para a proteção do cidadão. Conhecer os próprios direitos é fundamental para que o consumidor possa tomar decisões mais seguras e exigir o cumprimento das normas previstas no Código de Defesa do Consumidor, legislação que regulamenta as relações de consumo no país.
Além de atender demandas da população, o mutirão busca ampliar o acesso à informação e incentivar práticas de consumo mais conscientes. A orientação direta ao público também contribui para prevenir conflitos e fortalecer o equilíbrio nas relações entre consumidores e fornecedores.
A iniciativa reforça ainda o comprometimento da administração municipal de Bocaiuva com ações que promovam cidadania e acesso à informação. Ao incentivar atividades educativas e de orientação, o município reafirma seu papel na promoção de políticas públicas que garantam direitos e fortaleçam a participação da população na defesa do consumidor.
